<人生大逆転>私の体験談をご紹介
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新しい世界でのワクワクと同時に、今までの学生生活とは違うさまざまな出来事への戸惑いや不安もありますよね。現在では当たり前になった電子メールでの連絡も、ぞんざいに扱ってしまうと上司に「失礼な部下だ」と思われるという落とし穴が待っているかもしれません。
まずはどのように書き出せばよいか、上司宛てのメールのマナーを知って、不安を１つでも手放していただけたらと思います。
目次
「お疲れ様です」の使い道と意味
デジタル大辞泉によると、「相手の労苦をねぎらう意で用いる言葉。また、職場で先に帰る人へのあいさつにも使う」となっています。同じ職場で働く人への一般的なあいさつとして、使われる言葉ですね。
また、メールでの書き出しの挨拶としても使われ、「お疲れ様です。」と書き出してから本文を書くことが多いです。
上司へのメールで「お疲れ様です」はＯＫ？
上司、目上の方に対しても、「お疲れ様です」という書き出しは使ってＯＫです。
ただし、「社内」で使うようにしましょう。社外の方に対しては失礼にあたりますので、「お世話になっております」とします。
- お疲れ様です=社内で使える言葉
- お世話になっております=社外で使える言葉
上司に「ご苦労様です」は使える？
「ご苦労様です」は、「お疲れ様です」とよく似た意味の言葉ですが、目上から目下に使われるねぎらいの言葉なので、上司宛てのメールに書くのはＮＧです。
上司に「ご苦労様です」というと「こいつは礼儀を知らない奴」だと思われてしまうので注意してください。
細かいことだけどさ。
ご苦労様とお疲れ様の使い方わかってないやつ多すぎないか？
ご苦労様って明らかに自分よりも下の立場の人に使う言葉なんだよ？
上司が部下にいう時とかさ。こんなん対等もしくは上司にご苦労様です！なんていったら
それこそなめてんの？だから— ふみやん@Gt (@fumiyan_geko) October 16, 2013
「お疲れ様です」は時間帯によっても使い分けよう
「お疲れ様です」は、相手を選ぶことが少なく使いやすいあいさつといえますが、基本的に「疲れている人をねぎらう」という意味がありますので、始業直後の時間帯などに使うと「まだ疲れていないのに」と思われたりして、そぐわない場合もあります。
そういった場合には、冒頭のあいさつを「おはようございます」、「本日もよろしくお願いいたします」などと言い換えることもできます。
朝は「おはようございます」お昼から「お疲れ様です」と使い分けれるとなお良し
「お疲れ様です」も注意が必要な場合もある
一方で、「お疲れ様です」が失礼であるととらえられる場面もあるようです。
タレントのタモリ氏が「子役が誰にでも『お疲れ様です』と言って回るのはおかしい」と発言し、その後、週刊ポスト2015年8月14日号において「『ご苦労様です』『お疲れ様です」は本来人をねぎらう言葉で、目上の人が使うのが伝統的である」という趣旨の日本語研究者の発言が掲載されていました。
このように、目上の方に使うのは失礼とされる場合もあることを覚えておいて、相手に不快感を与えることがないよう気をつけましょう。
「お疲れ様です」以外に使えるメールの書き出し
- 「○○の件、承知いたしました」
- 「ご連絡ありがとうございました」
- 「○○の件につきましてご報告いたします」
- 「表題の件ですが」
などがあります。
上司へのメールは簡潔さが大事なこともあります。
課長、部長などの上司のメールボックスには、１日に何十通ものメールが届いていてもおかしくありません。
某企業で課長をしている友人の話では、１日に５０通を超えることもあるそうで、「最初の１文で内容がわかると振り分けの判断がすぐにできて助かる」とのことでした。
特に急ぎの場合など、忙しい上司の時間を余分に使うことなく用件が伝えられ、好印象を残すこともあります。
まとめ
- 「お疲れ様です」とは、人をねぎらう言葉である
- 「お疲れ様です」は上司へのメールに使ってよい
- 「ご苦労様です」は目上から目下に使うねぎらいの言葉なので、上司へのメールには使わない
- 上司へのメールは簡潔さも重要。冒頭で内容がわかるメールは上司への気配りにもつながる
「お疲れ様です」は、メールの場合にも使いやすいあいさつの言葉です。
しかし、そこにあえてひと工夫することによって、あなたの印象を変えることができる部分でもありますので、いつもワンパターンで自動的に入力するのではなく、ときには違う１文を考えてみるのもよいでしょう。
相手に失礼にならないように注意しながら、気持ちのよいコミュニケーションを心がけましょう。
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